Fortführen oder kündigen?
Internetvertrag beim Umzug: So sichern Sie Ihre Rechte
Umziehen und plötzlich einen neuen Internetvertrag an der Backe? Warum Sie das nicht akzeptieren müssen und mit welchen Tricks mancher…
Schlagwort: Verbraucherzentralen
Modem kaufen reicht oft
Neuer Glasfaseranschluss mit altem Router: So geht’s
Wer einen Glasfaseranschluss bekommt, kann oft den alten Router problemlos weiter nutzen – in Kombination mit einem günstigen Glasfasermodem. Worauf…
Hilfe oder Desinformation?
Transparenz checken: Was Bewertungen im Netz wert sind
Geht's um Kaufentscheidungen, sind Bewertungen im Netz vielen sehr wichtig. Die Urteile angeblicher Käufer sind aber oft nicht die Pixel…
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Verbraucherprobleme
Umfrage: Irreführende Werbung beim Onlineshopping nervt
Mangelnder Datenschutz beim Einkaufen im Netz ist Verbrauchern fast ein ebenso großer Dorn im Auge wie falsche Händlerversprechen, zeigt eine…
Keine Willkür
Account gesperrt? So setzen Sie sich zur Wehr
Warum Diensteanbieter Nutzerkonten nicht einfach dichtmachen dürfen – und wie Sie gegen unberechtigte Sperren von Messengern, Social Media und Co.…
Zu Hause live dabei
Zuschauen und lernen: Gratis-Onlinekurse für Verbraucher
Wärmepumpen, Anlagestrategien oder Balkonkraftwerke: Wer kann mir dazu weiterhelfen, ohne mir etwas verkaufen zu wollen? Verbraucherschützer etwa. Und die geben…
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Gesunder Snack to go?
Marktcheck mit Fertig-Wraps: Oft nur Teig mit Soße
Wraps sehen oft nach mehr aus, als drinsteckt - Verbraucherschützer sagen, woran das liegt. Warum der Snack auch in Sachen…
«Vorsorge-Karte»
Unberechtigte Lastschrift: So reagieren Betroffene richtig
Plötzlich 89,90 Euro weniger auf dem Konto? Wie Betroffene gegen dubiose Abbuchungen einer Firma vorgehen können - und warum regelmäßige…