Emotionaler Druck
Klopapier für die gute Sache? – Am Telefon übers Ohr gehauen
Aggressive Telefonverkäufer locken mit angeblicher Hilfe für Behinderte - und bringen Senioren um den Schlaf. Wie man sich vor dubiosen…
Schlagwort: Widerruf
Verbraucherrecht
Ein Klick: Neuer Widerrufs-Button für Online-Käufe startet
Kurz geklickt und schon bestellt - nun soll es genauso leicht sein, den Deal zu widerrufen. Ein neuer Button macht…
14 Tage Zeit
An der Haustüre überrumpelt? So widerrufen Sie den Vertrag
Einen Vertrag am Telefon oder an der Haustüre abgeschlossen, den Sie gar nicht brauchen? Dann können Sie grundsätzlich von Ihrem…
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Internetverträge
Glasfaser: Von Laufzeitfallen und untergeschobenen Verträgen
Manche Glasfaser-Anbieter nutzen die Unwissenheit vieler aus: Sie frisieren die Mindestlaufzeit, schieben Verträge unter. Wie Sie die Tricks durchschauen und…
Verbraucherprobleme
Umfrage: Irreführende Werbung beim Onlineshopping nervt
Mangelnder Datenschutz beim Einkaufen im Netz ist Verbrauchern fast ein ebenso großer Dorn im Auge wie falsche Händlerversprechen, zeigt eine…
Verbraucherrecht
Mobilfunkvertrag widerrufen: Darauf kommt es an
Von online abgeschlossenen Mobilfunkverträgen kann man binnen einer bestimmten Frist noch zurücktreten - man muss aber an die richtige Stelle…
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Festnetz-Ärger
Wenn der Glasfaser-Anbieter die Kündigung nicht annimmt
Angeblich kein Widerruf des Glasfaservertrags möglich? Oder das Telekommunikationsunternehmen bedauert, Ihnen Ihre Kündigung nicht bestätigen zu können? Dann läuft etwas…