Schlichtungsanträge
Pakete weg, Internet lahm: Mehr Ärger landet bei Schlichtern
Das Paket ist beschädigt oder das Internet ist zu langsam: Bei solchen Ärgernissen können sich Verbraucher an die zuständigen Firmen…
Schlagwort: Dienstleistung
Briefzustellung
Freibrief für die Post: Staat kann Pflicht nicht überprüfen
Damit die Post beim Transport und bei der Zustellung von Briefen nicht bummelt, gibt es staatlich verordneten Zeitdruck. Doch nun…
Bittere Bilanz von «Trump 2.0»
Analyse: Deutsche Investitionen in den USA sind eingebrochen
Mit einer aggressiven Handelspolitik und markigen Worten möchte US-Präsident Donald Trump die Investitionen in die USA ankurbeln. Doch diesbezüglich werden…
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Arzneiversorgung
Zahl der Apotheken sinkt auf Tiefstand seit fast 50 Jahren
Eine Apotheke in der Nähe ist vielen Menschen wichtig. Doch das Netz der Standorte wird dünner: Die Zahl der Apotheken…
Post
Digitales Dänemark hängt seine letzten Briefkästen ab
Dänemark gilt in Sachen Digitalisierung als Vorreiter. Das hat nun Folgen für diejenigen, die Briefe und Postkarten verschicken wollen. Blüht…
Briefe und Pakete
Rekord bei Beschwerden über Post – aber Lage bessert sich
Die Teekanne kommt an, doch etwas stimmt nicht: Der Karton ist provisorisch geklebt, drinnen scheppert es - das Glasinnere der…
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Briefe
Post-Konkurrenz bekommt Rückenwind von Monopolkommission
Die Deutsche Post ist mit großem Abstand Marktführer im Briefgeschäft, kleine Konkurrenten haben es schwer. Eine Steuerbefreiung könnte ihnen helfen.…
Teure Umwege
Online-Anträge: Wie unnötige Zwischenportale abkassieren
Suchmaschinen und ein paar voreilige Klicks können zu hohen Kosten für einfache Online-Anträge führen. Worauf man achten sollte, um für…
Paketzustellung
Unter Deutschlands Paketboten ist die Stimmung schlecht
Na endlich, das Paket ist da! In der Vorweihnachtszeit tauchen die Zusteller häufig an der Haustür auf. Während der Empfänger…
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Briefe und Pakete
Netzagentur droht Deutscher Post mit hohen Strafen
Die Beschwerden über die Post erreichten im Sommer einen Höchststand. So könne es nicht bleiben, warnt der Chef der Bundesnetzagentur…