Netzagentur droht Deutscher Post mit hohen Strafen
Die Beschwerden über die Post erreichten im Sommer einen Höchststand. So könne es nicht bleiben, warnt der Chef der Bundesnetzagentur - und droht mit Konsequenzen.
Postphobie? Warum man Briefe immer öffnen sollte
Schreiben von Ämtern, Rechnungen, Mahnungen – viele Briefe rufen Ängste hervor. Sie deshalb ungeöffnet zu stapeln oder gleich wegzuwerfen, ist aber keine gute Idee. Wie Sie wieder ins Tun kommen.
Post-Ärger? Dieses Tool führt Sie zu Ihrem Recht
Sie haben ein Problem mit einer Postsendung, wissen aber nicht, an wen Sie sich damit wenden sollen? Ein Werkzeug der Verbraucherzentralen kann helfen.
Was tun, wenn die Sendung nicht wie gewünscht ankommt?
Vom zu spät gelieferten Blumenstrauß bis zur zerbrochenen Vase: Beim Versand von Sendungen kann einiges schieflaufen. Was ist dann in welchem Fall zu tun? Eine Übersicht.