Retoure, aber richtig: sicher verpackt und mit Nachweis
Rund um Weihnachten werden viele Pakete verschickt. Viele gehen aber auch als Retoure wieder an Händler zurück. Womit man beim Zurücksenden auf der sicheren Seite ist.
Zahl der Retouren steigt auf Rekordwert
Rücksendungen von Online-Bestellungen sind oft kostenfrei. Kunden machen davon ausgiebig Gebrauch, wie aktuelle Zahlen zeigen.
Warum die Zahl der Retouren nicht sinkt
Etwa 550 Millionen Pakete im Jahr: Die Rücksendungen online bestellter Artikel erreichen einen Höchststand. Retouren bringen nicht nur Händler in Schwierigkeiten.